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医美机构如何真实洞察消费者需求,实现资源的优化布局?

Simple 采美365网 2021-05-25 09:41:37 431

 

医美行业持续增长,求美需求加速爆发,行业供给呈现结构性“不足”与“饱和”,如何真实洞察消费者需求,如何实现机构资源的优化布局,就成为了未来行业必赢的关键,艾尔建美学业务咨询团队携手TalkingData公司首创行业先河,历时三个月重磅打造《艾尔建美学2021中国医美行业生态白皮书》,提供行业趋势判断,辅助行业更健康、更规范、更高效的持续生长。

 

疫情期间促进“颜值消费”理念培育,医美消费线上化渐成规模。

 

截至2020年末,医美APP用户人群相比两年前增长了近乎3倍,疫情后医美APP用户数量激增至干万量级。人们将更多时间消耗在互联网上,线上消费习惯进一步培育。求美者虽然减少了去线下医美消费的频率,但有更多时间在网上获取相关知识和医美“科普”,为疫情后的消费决策做准备。

 

 

求美者区域分布差异较大:东南沿海、川渝区域人群占高,下沉城市人群占比反超一二线。

 

城市空间分布上,求美者主要来自东南沿海发达区域、华中区域和川渝区域。

 

三四五线城市人群占比超50%,反超一二线城市求美者占比。

 

 

二、求美者人群增速明显,南部区域人群增速稳定,北部/北/中部区域人群增速正在崛起全国求美人群增速明显。

 

对比19年和20年的年初和年末人群,各区域均有1-3倍的活跃求美人群增长。相对而言,西北区域求美人群增长近三倍;其次是东北、西南和华北区域逾两倍増长;传统医美优勢区域华南和华东区域增速相对靠后,但增速仍在一倍以上。

 

 

尤其是疫情后,下沉城市求美人群规模增长加速。2019年四线城市的求美活跃人群增长领先全国,尤其是三四线城市。2020年,随着城市级别下沉,求美活跃人群增长势头愈猛,五线城市增长逾三倍。

 

 

三、求美者中女性占比7成以上,80、90后为主,抗衰正在成为主要求美需求。

 

■ 整体求美者中女性占比7成。男性求美者占比逐步提升。

 

■ 30岁以上的年轻消费者占比接近50%。未来抗衰需求将会成为求美主流。

 


四、求美者年龄具备区域差异东/南部区域90后,新兴区域市场更多95后新世代

 

华南、华东区域较多90后求美者;西南、西北、华中和东北区域相对更年轻、更多95后求美者分布。

 

北部区域求美人群年龄相对偏高:华北区域相对较多70/80后;东北区域较多70/60后求美者(东北求美人群年龄特点为两极分布)。

 

 

从城市级别来看,一线城市求美者更多90后,低级别城市95后人群突出伴随着城市级别下探,95后低龄化的求美者比例升髙;在职场打拼、开始进入而立之年的90后则反之,一线城市比重最高,并随着城市级别下探比例下降(五线城市除外),80后求美者相对更多分布在三四线城市。

 

 

趋势一:医美行业持续增长,行业规范化加速

 

医美行业持续快速增长,行业发展空间巨大

 

我国和医美发达国家的市场渗透率依然有较大差距,在中国经济的持续稳定增长下,消费升级将支撑我国医美行业继续扩张,行业成长的空间巨大。

 

资本市场关注持续升温,行业规范化日益加速:

 

伴随着国家消费经济的大环境需求,医美赛道备受资本关注,尤其是19年和20年多家明星机构陆续实现上市,其稳健的财务表现也积极促进了二级市场对医美行业的关注。随着一级市场和二级市场的协同发展,医美市场进入整合阶段,行业规范化加速。

 

趋势二:医美行业供需结构性不平衡,新消费场景+线上化传播驱动下沉市场正在快速崛起

 

医美行业供需结构性不平衡:

 

医美机构主要分布在一二线城市;四五线城市机构数量非常少。近5年来,新一线和二三线城市医美机构增速高过一线城市,华中和西北地区市场势头强劲。求美者增速呈现区域差异,近几年来三线以下城市的求美者增速高于行业平均增速。

 

新消费场景驱动求美者消费路径变化:

 

在颜值经济大环境下,大众对“美”的需求与日俱增,疫情更催化了颜值”消费的增长。新世代消费者拥有新的消费场景和决策路径:“线上随时随地了解产品和口碑,线下体验式消费,线上发布评论和使用感受”、“线上种草/线下拔草”等,充分的信息对称让他们消费决策更理智成熟。

 

趋势三:抗衰人群正在成为主流,但需要关注不同区域求美人群年龄结构

 

抗衰需求正在成为主流,需要把握趋势做好求美路径规划,求美人群年龄结枃逐渐偏向抗衰化,做好抗衰人群的精准需求管理和消费路径规划是客户经营的关键。不同区域求美人群年龄架构差异较大,一二线城市和三四线城市客群需求差异明显。

 

文章资料来源于艾尔建学院采美365网免责声明

 


 

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