传统的营销模式已难以适应当前市场环境，特别是在美业市场竞争日益激烈、客户消费习惯转变的情况下，参加展会等线下营销模式的成本高且获客困难，投入产出比严重失衡。因此，美业企业必须寻求新的营销发展模式，走上数字化转型的道路。

上一期采美为大家介绍了【美业B2B市场如何做好内容营销】，本期为大家带来【美业B2B企业数字化转型靠什么】,同时为美业B2B企业数字化转型提供参考依据。

数字化的基础是数据，包括商务销售场景的数字化、客户使用数字化、连接数字化、参与数字化等多种环节，是移动互联网、大数据、云技术等高科技发展的产物，利用互联网技术实现企业数字化升级。

美业B2B企业数字化转型需要做好以下几方面的基础工作：

01公域平台与私域渠道建设

企业官网为主、其他平台、工具为辅

我们在讲公域池的搭建，实际上是指什么呢？搭建企业官网、第三方平台账号开通。例如，采美搭建自身的企业官网，整合美业资讯、热门仪器/产品、供应商动态等，通过企业官网发布美业相关内容。

• 私域运营

私域主要包括小程序、微信公众号等，是企业通过自身的客户群体、社交媒体粉丝、订阅用户等私有渠道，建立和运营自己的流量池，以便更好地与客户互动、增强客户黏性和转化率的营销手段。

采美在帮助合作伙伴进行数字化营销推广时，优先推荐企业建立企业官网+公众号。企业可利用现有的互联网手段：比如搭建企业官网、开通移动端平台、以及开发小程序，构建三网合一的响应式网站，形成从点到面的营销模式，利用互联网平台进行软文推广，优化关键词，提高品牌曝光度。主要是帮助企业做SEO优化，当用户搜索企业关联关键词后，可直接跳转到官网，留下信息；以公众号为例：利用公众号这一私域平台发布软文，待用户看到公众号文章点击图片链接可跳转到企业官网，收集更多用户线索。

02分析数据，制定营销策划

数据分析系统将数据可视化，是对企业官网和外部平台收集的用户数据进行清洗、探索、分析的重要工具。其支持多种数据类型和数据来源，如用户行为数据、用户画像数据、社交媒体数据等。数据分析系统可以帮助企业从数据中发现有用的信息和知识，支持数据驱动的决策和创新，为企业提供精准的决策支持。

例如，利用企业官网、小程序、第三方平台账号等的数据反馈，对用户行为轨迹、用户画像等进行分析，获取更多对合作伙伴品牌/产品推广有利的信息，对下一步的营销策略提供有力依据。

03搭建业务支持平台，助力企业高效运转

业务支持平台是用于支持企业与外部市场之间业务流程的流转，如业务管理系统、供应商管理系统等。主要涉及到供应链管理、订单分配、支付分成等业务流程，业务支持平台还可连通多个外部接口，围绕企业本身建设生态系统，通过数据和算法实现业务流程的自动化，提高业务效率。

采美CDP作为专业的数字营销工具，能够为企业提供全方位的服务。它可以帮助企业将宣传信息有效地传播给目标客户群体。采美CDP不仅提供了可靠的数据分析和客户关系管理功能，还能为企业打造量身定制的数字营销解决方案，促进美业供给侧品牌的持续发展。

总而言之，美业B2B数字营销的本质在于利用数字渠道和技术触达客户，实现品牌宣传和潜在客户获取。然而，数字营销并非孤立存在，它需要关注综合运营工具如采美CDP、客户需求、内容创作、用户体验以及持续创新等关键要素。只有在这些要素的协同作用下，企业才能在竞争激烈的市场中获得更大的成功。

我们将与客户共同推进美业B2B数字化转型，共赢数字化的未来。

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